PASSAGEM DE TURNO SEM PERDER LEADS NA CLÍNICA
Ficha de aplicação — Iterfunnel

USO: planejamento comercial interno. Não inserir informações clínicas ou dados pessoais desnecessários.

SITUAÇÃO DE REFERÊNCIA
A equipe da tarde recebe conversas sem saber o que a manhã já combinou.

AÇÃO PROPOSTA
Registre objetivo, última orientação, pendência e responsável seguinte em uma nota breve antes de encerrar o turno.

INDICADOR / EVIDÊNCIA
Pendências transferidas com contexto suficiente para o próximo atendente agir.

CUIDADO
Não copiar detalhes de saúde desnecessários para uma nota comercial.

REGISTRO DA APLICAÇÃO
Horário de entrada: ____________________
Solicitação pendente: ____________________
Responsável pelo retorno: ____________________
Próxima ação: ____________________
Situação ao fim do turno: ____________________
Data da revisão: ____________________
O que ainda precisa ser confirmado: ____________________

REVISÃO
Compare o início e o fim do turno. Um contato que recebeu saudação, mas continua sem orientação, permanece pendente. A redução da fila deve vir acompanhada de clareza no atendimento, não de encerramentos artificiais.

Este roteiro não representa uma funcionalidade automática, recomendação clínica ou garantia de resultado.