MOTIVOS DE PERDA NO CRM ESTÉTICO
Ficha de aplicação — Iterfunnel

USO: planejamento comercial interno. Não inserir informações clínicas ou dados pessoais desnecessários.

SITUAÇÃO DE REFERÊNCIA
Cada atendente escreve uma justificativa diferente e o relatório acumula dezenas de variações de preço.

AÇÃO PROPOSTA
Crie uma lista curta de motivos observáveis e permita uma nota complementar quando faltar informação.

INDICADOR / EVIDÊNCIA
Perdas com motivo conhecido e proporção de registros sem informação suficiente.

CUIDADO
Não obrigar o atendente a inventar um motivo para poder encerrar a conversa.

REGISTRO DA APLICAÇÃO
Registro comercial: ____________________
Inconsistência observada: ____________________
Critério de correção: ____________________
Responsável: ____________________
Conferência após ajuste: ____________________
Data da revisão: ____________________
O que ainda precisa ser confirmado: ____________________

REVISÃO
Um indicador de preenchimento alto pode esconder dados inventados. Prefira registrar informação desconhecida de forma explícita a obrigar a equipe a escolher uma resposta sem evidência.

Este roteiro não representa uma funcionalidade automática, recomendação clínica ou garantia de resultado.