MENSAGENS ACUMULADAS APÓS O FIM DE SEMANA
Ficha de aplicação — Iterfunnel

USO: planejamento comercial interno. Não inserir informações clínicas ou dados pessoais desnecessários.

SITUAÇÃO DE REFERÊNCIA
A equipe encontra perguntas de sexta à noite misturadas às de segunda pela manhã.

AÇÃO PROPOSTA
Revise a fila antiga antes de iniciar uma campanha, confirme se o interesse permanece e encerre duplicidades sem apagar o histórico.

INDICADOR / EVIDÊNCIA
Conversas do fim de semana com próximo passo definido até o encerramento do turno.

CUIDADO
Não enviar a mesma retomada para quem já recebeu resposta em outro canal.

REGISTRO DA APLICAÇÃO
Horário de entrada: ____________________
Solicitação pendente: ____________________
Responsável pelo retorno: ____________________
Próxima ação: ____________________
Situação ao fim do turno: ____________________
Data da revisão: ____________________
O que ainda precisa ser confirmado: ____________________

REVISÃO
Compare o início e o fim do turno. Um contato que recebeu saudação, mas continua sem orientação, permanece pendente. A redução da fila deve vir acompanhada de clareza no atendimento, não de encerramentos artificiais.

Este roteiro não representa uma funcionalidade automática, recomendação clínica ou garantia de resultado.