HORÁRIO SOLICITADO VERSUS HORÁRIO CONFIRMADO Ficha de aplicação — Iterfunnel USO: planejamento comercial interno. Não inserir informações clínicas ou dados pessoais desnecessários. SITUAÇÃO DE REFERÊNCIA O CRM mostra uma oportunidade como agendada após uma preferência enviada no WhatsApp. AÇÃO PROPOSTA Use etapas distintas para preferência, solicitação à recepção e confirmação no sistema de agenda. INDICADOR / EVIDÊNCIA Oportunidades com horário confirmado que possuem evidência correspondente. CUIDADO Não criar uma falsa disponibilidade dentro do funil comercial. REGISTRO DA APLICAÇÃO Preferência informada: ____________________ Unidade: ____________________ Confirmação da recepção: ____________________ Resposta do interessado: ____________________ Presença verificada: ____________________ Data da revisão: ____________________ O que ainda precisa ser confirmado: ____________________ REVISÃO Uma taxa calculada com solicitações não pode ser apresentada como taxa de presença. Analise separadamente falha de informação, mudança de disponibilidade e decisão da pessoa; cada causa pede uma resposta diferente. Este roteiro não representa uma funcionalidade automática, recomendação clínica ou garantia de resultado.