AVALIAR QUALIDADE DE ATENDIMENTO DA CLÍNICA
Ficha de aplicação — Iterfunnel

USO: planejamento comercial interno. Não inserir informações clínicas ou dados pessoais desnecessários.

SITUAÇÃO DE REFERÊNCIA
A avaliação da equipe se resume à quantidade de mensagens enviadas.

AÇÃO PROPOSTA
Revise uma amostra com critérios de clareza, contexto, encaminhamento e respeito à decisão do interessado.

INDICADOR / EVIDÊNCIA
Conversas que atendem aos critérios de qualidade definidos pela clínica.

CUIDADO
Não usar um único exemplo ruim para concluir que todo o atendimento é inadequado.

REGISTRO DA APLICAÇÃO
Situação treinada: ____________________
Acordo de atuação: ____________________
Pessoa de apoio: ____________________
Evidência de execução: ____________________
Ponto de revisão: ____________________
Data da revisão: ____________________
O que ainda precisa ser confirmado: ____________________

REVISÃO
Observe se a mudança funciona em turnos e pessoas diferentes. Caso dependa de alguém lembrar de tudo, simplifique o registro ou o processo em vez de repetir a mesma cobrança.

Este roteiro não representa uma funcionalidade automática, recomendação clínica ou garantia de resultado.