APROVAÇÃO DE EXCEÇÕES COMERCIAIS NA CLÍNICA
Ficha de aplicação — Iterfunnel

USO: planejamento comercial interno. Não inserir informações clínicas ou dados pessoais desnecessários.

SITUAÇÃO DE REFERÊNCIA
Um pedido de condição especial fica circulando entre recepção e gerente sem decisão.

AÇÃO PROPOSTA
Defina quem aprova, quais informações são necessárias e como a resposta volta ao interessado.

INDICADOR / EVIDÊNCIA
Tempo de decisão das exceções e pedidos concluídos sem promessa antecipada.

CUIDADO
Não dizer que a condição foi aprovada antes da autorização registrada.

REGISTRO DA APLICAÇÃO
Versão da proposta: ____________________
Condição aprovada: ____________________
Validade: ____________________
Decisão informada: ____________________
Pendência para confirmação: ____________________
Data da revisão: ____________________
O que ainda precisa ser confirmado: ____________________

REVISÃO
Leia a proposta sem depender da conversa anterior. Se um item essencial só foi explicado verbalmente, documente-o de forma apropriada. A revisão deve reduzir surpresa e retrabalho, não acrescentar pressão comercial.

Este roteiro não representa uma funcionalidade automática, recomendação clínica ou garantia de resultado.